+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на некачественные стройматериалы

I am free today .. do you want to see my gif photos !?

Претензия на некачественные стройматериалы

В отношениях предприятий с контрагентами значительное место занимают вопросы согласования и контроля за количественными и качественными характеристиками поставляемой приобретаемой продукции. Нарушение количественных и качественных показателей поставок приводит к предъявлению претензий, взысканию убытков и неустоек, заменам и возвратам некондиционной продукции. Проблемы с количеством, как правило, разрешаются оперативно и трудностей не составляют. Поэтому сегодня мы поговорим о претензиях, вызванных нарушениями условий договора о качестве поставляемой продукции. Нарушение договорных отношений между субъектами по количеству и качеству поставляемых товаров. Основополагающие нормы в отношении качества товаров установлены главой 54 Гражданского кодекса Украины.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

В отношениях предприятий с контрагентами значительное место занимают вопросы согласования и контроля за количественными и качественными характеристиками поставляемой приобретаемой продукции. Нарушение количественных и качественных показателей поставок приводит к предъявлению претензий, взысканию убытков и неустоек, заменам и возвратам некондиционной продукции. Проблемы с количеством, как правило, разрешаются оперативно и трудностей не составляют.

Поэтому сегодня мы поговорим о претензиях, вызванных нарушениями условий договора о качестве поставляемой продукции. Нарушение договорных отношений между субъектами по количеству и качеству поставляемых товаров. Основополагающие нормы в отношении качества товаров установлены главой 54 Гражданского кодекса Украины. В частности, там сказано, что товар, который продавец передает покупателю, должен соответствовать требованиям к качеству, установленным в договоре купли-продажи.

При отсутствии в договоре требований по качеству товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для цели, с которой товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был уведомлен покупателем о конкретной цели приобретения товара, то он должен передать покупателю товар, пригодный для использования именно с этой целью.

В случае передачи товара ненадлежащего качества, независимо от возможности использования его по назначению, покупатель согласно ст. В случае значительного нарушения требований к качеству товара выявления недостатков, которые невозможно устранить или устранение которых связано с непропорциональными расходами, а также недостатков, которые выявлялись неоднократно или появились снова после их устранения покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

Если продавец некачественного товара не является его изготовителем, требования относительно замены, бесплатного устранения недостатков и возмещения убытков могут быть предъявлены как продавцу, так и изготовителю товара. Наиболее жестко качество поставки контролируется при купле-продаже сложной высокотехнологичной промышленной продукции, а также товаров народного потребления, на которые установлены гарантийные сроки.

В первом случае приемка по качеству осуществляется обычно в соответствии с процедурами, установленными в государственных стандартах и технических условиях, а также в договоре и приложениях к нему.

В плане общей организации процесса могут использоваться рекомендации, содержащиеся в Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержденной постановлением Госарбитража при Совмине СССР от Во втором случае следует воспользоваться нормами ст. При этом договором или законом может быть установлен срок, в течение которого продавец гарантирует качество товара гарантийный срок.

Гарантия качества товара распространяется и на все комплектующие, если иное не установлено договором. Гарантийные обязательства в отношении конечных потребителей - физических лиц конкретизированы в ст. На стороне покупателя полная цепь проводок отражает: приобретение предприятием ценностей и оприходование их на соответствующие счета хранения или подготовки к вводу в эксплуатацию, изъятие некачественных ценностей с указанных счетов и помещение на забалансовые счета или счета претензий, отражение решения по претензии замена некачественного товара на качественный, отказ от купли-продажи и возврат денег, списание некондиции на внутренние источники.

На стороне поставщика продавца полная цепь проводок отражает: отгрузку ценностей и регистрацию доходов, помещение ценностей - объектов претензии на забалансовые счета или счета претензий, отражение решения по претензии замена некачественного товара на качественный, возврат денег и т.

В бухгалтерском учете претензионных процессов по сложной и высокотехнологичной промышленной продукции задействуется, как правило, весь набор счетов учета необоротных активов, особенно если хозяйственный спор затягивается на длительное время или дефекты, по которым предъявлена претензия, выявляются уже на стадии эксплуатации.

Суть данного учета заключается, как правило, в уменьшении валовых затрат и налогового кредита у покупателя и валовых доходов и налоговых обязательств у поставщика продавца ; эти корректировки должны осуществляться в периоде, когда произошел возврат ТМЦ при замене некачественного продукта на качественный или окончательном отказе покупателя от ТМЦ. Принципиальное значение имеет учет по п. Перемещаемые заменяемые, возвращаемые и т. Налоговый учет ситуаций, связанных с гарантийными заменами и возвратами.

При этом наряду с другими уточняющими требованиями подпункт 5. Позиция налоговой службы по этому вопросу изложена в письме ГНАУ от В частности, в случае осуществления гарантийных замен товаров налогоплательщик обязан показать, что он ведет отдельный учет бракованных товаров, возвращенных покупателями, а также учет покупателей, получивших замену или услуги по ремонту обслуживанию , в порядке, установленном центральным налоговым органом.

Замена товара без обратного получения бракованного товара или без надлежащего ведения указанного учета не дает права увеличивать валовые затраты. На валовые затраты можно относить только те гарантийные расходы, которые обнародованы налогоплательщиком. В части НДС принципиальное значение имеют правила налогообложения операций, в ходе которых после продажи изменяются суммы компенсации стоимости товаров например, по причине уценки товара в связи с обнаружившимся дефектом, ввиду возврата, компенсации произведенного покупателем ремонта, предоставления послепродажных скидок и т.

Пункт 4. Если после поставки товаров услуг осуществляется какое-либо изменение суммы компенсации их стоимости, включая следующий за поставкой пересмотр цен, перерасчет в случаях возврата товаров лицу, их предоставившему, суммы налоговых обязательств и налогового кредита поставщика и получателя подлежат соответствующей корректировке. Если в результате такого перерасчета происходит уменьшение суммы компенсации в пользу плательщика налога - поставщика, то:.

Если в результате такого перерасчета происходит увеличение суммы компенсации в пользу плательщика налога - поставщика, то:.

Уменьшение суммы налоговых обязательств плательщика налога - поставщика при изменении компенсации стоимости товаров услуг , предоставленных лицам, не являвшимся плательщиками данного налога на момент такой поставки, разрешается только:. Расходы по выполнению гарантийных обязательств в отношениях между юридическими лицами должны в любом случае осуществляться за счет прибыли предприятия; создавать валовые затраты они не могут.

Предъявление и получение претензий. Замена и возврат некачественных ТМЦ. Предъявление претензии относится к досудебному порядку урегулирования споров. На этом этапе одно предприятие указывает другому на факты ущемления своих законных интересов. В претензии, предъявляемой в письменном виде за подписью руководителя предприятия, должны содержаться требования устранить или добровольно исправить нарушения.

Она должна содержать полное наименование предприятия-предъявителя и предприятия-ответчика с указанием реквизитов и почтовых адресов. В тексте должны быть изложены конкретные требования, приведен расчет суммы нанесенного ущерба недостачи, штрафных санкций , сделаны ссылки на пункты договора и статьи соответствующих нормативных актов, указаны наименования и реквизиты прилагаемых документов к таким документам относятся товарно-транспортные накладные , доверенности, акты приемки-передачи и т.

Формы претензий могут быть как совсем простыми простое письмо-уведомление, какой-нибудь бланк, предусмотренный в базовом договоре, копия акта приемки-передачи и т. Претензия о возврате уплаченных сумм за некомплектную продукцию товары на сумму грн. Груз был доставлен автомобильным транспортом вашего предприятия в опломбированном контейнере; пломбы находились в сохранности. При приемке бытовых нагревателей ТН установлено, что вами не поставлены шнуры электрического подключения к 40 сорока комплектам изделия, которые должны входить в комплект согласно списку комплектации приложение 6 к договору.

Всего стоимость недопоставленных комплектующих составляет грн. На основании п. Выписка из технических условий и списка комплектации приложение 6 к договору. Претензию лучше всего отправить заказным письмом либо вручить под расписку. Почтовую квитанцию о приеме заказного письма необходимо хранить на случай предъявления иска. Иск является претензией, обращенной к контрагенту через суд. Форма и содержание искового заявления определены в ст.

Исковое заявление должно содержать:. Первоначально претензия предприятия, предъявленная поставщику, может быть учтена следующим образом:. На следующем этапе определяются источники погашения всех недостач и производится их компенсация. Как правило, поставщик забирает отбракованную продукцию и взамен предоставляет другую, соответствующую условиям договора поставки, что отражается проводкой:. Когда поставщик отказывается удовлетворить претензию о замене некачественного товара качественным и покупатель обращается в суд, факт превращения обычной хозяйственной претензии в претензию судебную можно не отражать в бухгалтерском учете, продолжая учитывать документ в общей массе претензий т.

На стороне поставщика претензия может быть учтена следующим образом:. Замена некачественной продукции может осуществляться по простой либо по сложной схеме. Такие замены, если они осуществляются быстро, могут отражаться лишь на уровне первичных документов, не затрагивая бухгалтерский и налоговый учет.

К сложным заменам следует отнести замены, производимые поставщиками по решению суда, замены в рамках исполнения гарантийных обязательств, замены при постпродажных скидках и бонусах и т.

Для отражения их могут быть использованы следующие проводки:. Далее подлежит сторнированию вся линия бухгалтерского отражения отгрузки реализации ТМЦ по себестоимости. Поставка качественной продукции отражается как новая реализация. Пример 1. Учет операций по простой замене некачественной продукции. Осуществлена поставка по договору купли-продажи готовой продукции; договорная цена с НДС - грн; цена партии по себестоимости - грн. По половине продукции покупателем была предъявлена претензия в связи с ее ненадлежащим качеством.

Поставщик согласился с претензией и произвел замену некачественных ТМЦ. Наиболее наглядными случаями сложных замен являются замены некачественных товаров в сфере исполнения гарантийных обязательств. В учете поставщика продавца там отражаются не только операции по взаимодействию с покупателем получение и исходная бухгалтерская обработка претензии, отражение движения возвращаемых и замещающих товаров и т.

Материал по обеспечению гарантийных обязательств сравнительно недавно публиковался в нашем еженедельнике см. Возвраты некачественной продукции и товаров, которые осуществляются согласно общим нормам гражданского законодательства, законодательства о защите прав потребителей и условиям договоров, следует отличать от возвратов исправных товаров, осуществляемых в рамках правил торговли и прав покупателей отдельных видов товаров этот случай мы сегодня не рассматриваем.

Окончательный то есть без согласия на замену возврат товара покупателем требует наиболее тщательного документального оформления. Покупатель, желающий вернуть товар, направляет продавцу сообщение об этом с соответствующей аргументацией и подтверждающими документами акт отбраковки, заключение специальной комиссии, заключение независимых экспертов и т.

Пример 2. Учет отказа от договора и возврат некачественной продукции и товаров. На основании договора поставки покупателю были отгружены строительные материалы по договорной цене с НДС на сумму грн цена по себестоимости - грн. Покупатель предъявил претензию по одной из номенклатур поставки на сумму 60 грн с НДС себестоимость - 40 грн. Совместная техническая комиссия установила, что материалы указанной номенклатуры подлежат в полном объеме возврату поставщику и что замещающая поставка качественных материалов невозможна ввиду новой конъюнктуры на рынке.

Отбракованные строительные материалы возвращены поставщику. Поставщик вернул покупателю деньги. Учет претензий, замен, возвратов В отношениях предприятий с контрагентами значительное место занимают вопросы согласования и контроля за количественными и качественными характеристиками поставляемой приобретаемой продукции. Нарушение договорных отношений между субъектами по количеству и качеству поставляемых товаров Основополагающие нормы в отношении качества товаров установлены главой 54 Гражданского кодекса Украины.

Основные положения бухгалтерского учета На стороне покупателя полная цепь проводок отражает: приобретение предприятием ценностей и оприходование их на соответствующие счета хранения или подготовки к вводу в эксплуатацию, изъятие некачественных ценностей с указанных счетов и помещение на забалансовые счета или счета претензий, отражение решения по претензии замена некачественного товара на качественный, отказ от купли-продажи и возврат денег, списание некондиции на внутренние источники.

Налоговый учет Суть данного учета заключается, как правило, в уменьшении валовых затрат и налогового кредита у покупателя и валовых доходов и налоговых обязательств у поставщика продавца ; эти корректировки должны осуществляться в периоде, когда произошел возврат ТМЦ при замене некачественного продукта на качественный или окончательном отказе покупателя от ТМЦ.

Если в результате такого перерасчета происходит уменьшение суммы компенсации в пользу плательщика налога - поставщика, то: а поставщик соответственно уменьшает сумму налоговых обязательств по итогам налогового периода, в течение которого был произведен такой перерасчет, и направляет получателю расчет откорректированного значения налога; б получатель соответственно уменьшает сумму налогового кредита по итогам такого налогового периода, в случае если он зарегистрирован в качестве плательщика налога на дату проведения корректировки, а также увеличил налоговый кредит в связи с получением таких товаров услуг.

Если в результате такого перерасчета происходит увеличение суммы компенсации в пользу плательщика налога - поставщика, то: а поставщик соответственно увеличивает сумму налоговых обязательств по итогам налогового периода, в течение которого был произведен такой перерасчет, и направляет получателю расчет откорректированного значения налога; б получатель соответственно увеличивает сумму налогового кредита по итогам такого налогового периода, в случае если он зарегистрирован в качестве плательщика налога на дату проведения перерасчета.

Замена и возврат некачественных ТМЦ Предъявление претензии относится к досудебному порядку урегулирования споров. Приведем образец несложной аргументированной претензии: Исх. Цена недопоставленных элементов: 20,5 грн за ед. Приложения: 1. Пломба отправителя - исправная. Всего на 11 листах.

Руководитель предприятия Зинченко В.

Управление Роспотребнадзора по Рес...

ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. Выплатить в мою пользу в счет компенсации понесенных мною расходов по оплате работ третьих лиц, устранивших недостаток столешницы, денежные средства в размере рублей. Вернуть мне строительные материалы, переданные мною Вам, для постройки барбикюшницы или выплатить в мою пользу компенсацию их стоимости. Компенсировать понесенные мною расходы по оплате юридических услуг, выплатив в мою пользу денежные средства в размере рублей. Выплатить в мою пользу в счет компенсации причиненного мне морального вреда денежные средства в размере рублей. Не направляйте претензию к адресу офиса, магазина или его филиала, т.

Возврат строительных материалов обратно в магазин

Весна — это начало строительного сезона. Многие жители республики спешат приобрести строительные материалы для выполнения работ. Нередко потребители при покупке строительных и отделочных материалов в больших количествах не в состоянии проверить каждую единицу товара на наличие недостатков. Поэтому чаще всего некачественные стройматериалы выявляются уже после их доставки. Информация о товаре и изготовителе при продаже вышеуказанной группы товаров должна быть в наглядной и доступной форме представлена для потребителей на товаре, потребительской упаковке, маркировке изготовителя либо в виде каталогов, проспектов, листов-вкладышей информация должна быть на русском языке. Информация в обязательном порядке должна содержать сведения о наименовании товара, наименовании и местонахождении изготовителя; с учетом особенностей конкретного товара - сведения о материале, отделке, марке, типе, размере, сорте и других основных показателях, характеризующих данный товар.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически.

Примерная форма претензии. Возврат денежных средств за некачественный товар строительные материалы Возврат некачественного товара продавцу и денег, уплаченных за данный товар потребителю предусмотрен ст.

Возврат стройматериалов. Защита прав потребителя

Политика в отношении обработки персональных данных. Закон о защите прав потребителей предусматривает два основания для возврата стройматериалов. Во-первых, в момент их выбора потребитель может не знать наверняка, подойдут ли ему данные материалы. Следовательно, выбор носит предположительный характер, поэтому потребитель вправе вернуть или обменять не подошедшие по размеру, цвету, модели или форме стройматериалы.

Но я хочу, что бы вы после прочтения статьи укрепили свою позицию, стали более грамотными юридически и стали понимать, где вас вводят в заблуждение, что противопоставить хитрому продавцу и как же все таки вернуть товар. И предлагаю поговорить о возврате стройматериалов как надлежащего, так и ненадлежащего качества бракованных. Конечно если вы приобрели строительные материалы и после того как их распаковали обнаружили дефекты, то в такой ситуации у вас есть полное право произвести возврат или обмен товара ненадлежащего качества, на качественный товар или отказаться от покупки и требовать возврата денежных средств.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за стройматериалы

Претензия на возврат денежных средств за стройматериалы — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественный стройматериалы, так и за бракованный, вам остается только выбрать и вернуть деньги. Бесплатная консультация юриста по вашему вопросу! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Претензия от юрлица на некачественный строительный материал

Чтобы произвести расчет будущей пенсии гражданину необходимо учитывать несколько критериев. Когда выплачивается пенсия за текущий месяц Кто имеет право на получение единовременной выплаты средств пенсионных накоплений. Когда необходимо их оплатить организациям и ИП. Сроки для налогов на прибыль, транспортного, на имущество, земельного и водного. С какого момента платится на имущество. Узнайте, как лучше использовать сертификат.

Поэтому чаще всего некачественные стройматериалы товара потребитель должен составить претензию в двух экземплярах.

Соглашение на оказание адвокатом юридической помощи является основанием для выдачи адвокату ордера. Им подтверждаются полномочия адвоката по конкретному уголовному делу. В ордере указывается объем оказываемой юридической помощи. По предъявлению адвокатом ордера дознаватель или следователь обязаны допустить адвоката к защите.

Любые самостоятельные юридические действия с недвижимостью следует совершать с осторожностью, ведь при неосмотрительности или попустительском отношении можно легко лишиться дорогостоящего имущества, коим является любой недвижимый объект.

Постоянно меняющееся законодательство и сотни различных подзаконных актов, указов, постановлений и методических рекомендаций практически исключают эффективную самостоятельную защиту своих прав из-за колоссального объема и запутанности нормативной базы.

Если только вы, конечно же, не практикующий юрист. Что делать, если консультация нужна срочно.

Я офицер запаса хочу восстановиться на службу но меня не берут вопрос встает в том что у меня образование средне-специальное а мне говорят иди учись на высшее и потом приходи а я им говорю меня потом возьмете они молчат как быть кто прав есть ли такой приказ что офицеров брать только с вышкой.

Подаю документы на постановку на учет нуждающимся и получение квартиры в СПб, недавно женился, родился ребенок.

Однако, бывает так, что при этом они не добиваются, казалось бы, гарантированного результата. Обычно это происходит потому, что в заявлении употреблены некорректные формулировки.

Юрист по военному праву пригодится и тогда, когда на проходящего службу неправомерно накладываются дисциплинарные взыскания, предусмотренные не только законодательством, но и различными уставами. В такой ситуации специалист предпримет усилия для обжалования всех примененных незаконно санкций.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Tekinos

    Here there can not be a mistake?

  2. Dagul

    I think, you will come to the correct decision. Do not despair.

  3. Tull

    Between us speaking, in my opinion, it is obvious. Try to look for the answer to your question in google.com

  4. Kagall

    I apologise, but, in my opinion, you are not right. Let's discuss it. Write to me in PM.

  5. Zolojinn

    Very useful idea