+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Пример претензии сотовый телефон

I am free today .. do you want to see my gif photos !?

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Подводные камни! Возврат возможен в течение 15 дней с момента покупки или при наличии существенного дефекта. В этом случае необходимо настаивать на детальном осмотре телефона перед передачей и получить от продавца документ в котором отражено что и в каком виде Вы передаете есть ли следы вскрытия, механические повреждения, следы попадания влаги и т. Москва, Красная площадь, д.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мобильный телефон представляет собой достаточно сложное с технической точки зрения устройство. Тем не менее, нет ни единой статьи законодательства , которая бы подтверждала, что бракованный телефон нельзя обменять или же просто сдать обратно в магазин.

Как сдать неисправный сотовый телефон? (образец претензии)

Помогите, пожалуйста! Мы отдали в гарантийный ремонт сотовый телефон, там его продержали 45 дней и вернули как будто бы отремонтированный.

На самом деле дефект остался. Теперь мы хотели бы получить назад свои деньги, а не дожидаться окончания нового ремонта. В магазине же говорят, что вопрос о возврате денег можно ставить только после трех ремонтов телефона.

Что нам делать в таком случае? Можно ли добиться возврата денег и как это сделать? Чтобы вас и других покупателей не дурили в будущем, поясню: по закону технически сложные товары можно сдавать или заменять при любых недостатках, если дефекты обнаружены в течение 15 дней после покупки. К ним, в частности, относятся недостатки, которые проявляются неоднократно, вновь после ремонта то есть достаточно всего лишь повторной поломки того же характера, а не трех раз выхода из строя.

А теперь — срываем занавес уловки и открываем секрет, который хранят хитрые торговцы и сотрудники сервис-центров: все, о чем сказано выше, касается отнюдь не всех технически сложных товаров, а лишь ограниченного перечня. Он исчерпывающий, и добавлять в него что-либо магазины, разумеется, не вправе. Таким образом, всю остальную технику можно смело сдавать и требовать возврата денег при любом недостатке независимо от степени его серьезности , если прошло больше 15 дней.

Требование о возврате денег за дефектный товар можно предъявлять в пределах всего периода гарантии, а если гарантийный срок короче двух лет, то право на предъявление претензии сохраняется в течение двух лет после передачи товара покупателю п. Так что нашей читательнице сейчас следует передать в магазин письменную претензию - см. Комсомолка - лучший защитник потребителей. Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android.

Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта. Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Очередная, увы, типичная история нашей расстроенной читательницы: Помогите, пожалуйста! Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Читайте также. Кому и шпион - демократ. В стране бомжей и лжепророков интеллигентам места нет! Льюис Кэрролл был не в своем уме. Отчаянный домохозяин: Тепло Беллетрист делится удивительными историями из жизни Муссолини, Чайковского и британских парашютистов.

Да, перспективы наши офигенны: Тутанхамона купим и Биг-Бена! Поэтический комментатор [Экспресс газеты] - об идее продать объекты-реликвии русским нефтяным магнатам.

Богатые русские злодеи Как я подписи собирал на выборы. Задумавшись над скандалом из-за фальшивых подписей за кандидатов в президенты наш колумнист делится своим опытом в этом деле. Неугодный Тарлавин. Убить собак, чтоб воспитать хозяев! Под этим лозунгом противники собак в городе все чаще устраивают самосуды, а хозяева животных - негодуют на тему их жестокости - кто из них прав, и главное, - что делать?

Практика зимовки в Испании. Части Мы продолжаем рубрику, в которой рассказывается о жизни наших соотечественников за рубежом [С другого берега. Рубрика Наталии Грачевой]. Как заставить русских полюбить мигрантов? Статья Владимира Путина по национальному вопросу толкнула нашего колумниста к следующим суждениям.

О пользе и вреде кино в 3D. Шеф, не тормози! Как Влад Сташевский стал мэтром. Мультфильм соткан из аллюзий: высокоумная Василиса вышивает портрет Эйнштейна, а Змей Горыныч взлетает на реактивной струе [видео]. Мобильные приложения: iPad iPhone Android Электронные книги. Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут.

Вы выделили слишком много. Максимальное количество - 60 символов. Попробуйте снова. Сообщение отправлено. Мы скоро все исправим.

Претензия на возврат телефона ненадлежащего качества — образец

Многие магазины неохотно принимают обратно технику. В ее очевидных дефектах они пытаются обвинить покупателя, ссылаются на отсутствие денег в кассе, неведомые законодательные акты, и прибегают к другим уловкам. Если договориться не удается, претензия на возврат денег за сотовый телефон станет первым шагом к отстаиванию своих прав потребителя. Продавцы часто заявляют, что они не примут обратно в магазин телефон, так как он является технически сложной вещью. Такой перечень действительно существует, и мобильный телефон в нем присутствует.

Как написать претензию на возврат денег за телефон?

Образец претензии об обмене возврате товара. Образец претензии об обмене или возврате мобильного телефона приведен в рамках статьи " Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон ". Кроме того, Вы можете ознакомиться с инструкцией о том, как составить претензию. П, проживающего по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский пр-т, д.

Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. По причине отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, нужные детали в ближайший месяц в мастерскую не поступят. Как указано в статье 20 закона "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. В то же время срок "более месяца" явно не является незамедлительным устранением недостатков. Таким образом, недостатки приобретенного у вас мобильного телефона не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени и относятся к существенным, и я имею право на замену мобильного телефона на такой же товар другой марки.

В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона.

Некачественный товар покупатель может вернуть в любое время. В отношении брака не действует правило двух недель и ограничения на возврат мобильного телефона и некоторых покупок. В частности, смартфоны, КПК и прочие разновидности телефонов в случае обнаружения недостатков могут быть возвращены продавцу.

Образец претензии об обмене (возврате) товара - мобильного телефона

Помогите, пожалуйста! Мы отдали в гарантийный ремонт сотовый телефон, там его продержали 45 дней и вернули как будто бы отремонтированный. На самом деле дефект остался. Теперь мы хотели бы получить назад свои деньги, а не дожидаться окончания нового ремонта.

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

Образец претензии на возврат денежных средств за телефон

Нередко радость от приобретения нового современного гаджета омрачается его некорректной работой или выявленными после оплаты дефектами. При обнаружении заметных недостатков техники, покупателю следует подать претензию магазину, на которой следует поставить отметку о вручении и зафиксировать дату обращения. Это нужно для подтверждения факта предъявления своих требований продавцу. Менеджеры салонов сотовой связи часто утверждают, что телефоны входят в группу технически сложных устройств и подлежат возврату лишь при наличии серьезного дефекта. Однако подобное заявление не считается корректным.

Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон

Не включает в реестр кредиторов с сылаясь на невозможность рассчитать сумму задолженности. Порядок действий и помощь в написании требования. Грамотная и профессиональная консультация. Тимур ответил на все мои вопросы чётко и по делу.

Образец претензии об обмене или возврате мобильного телефона наименование товара (сотовый телефон, смартфон или коммуникатор) “​Марка.

Через неделю, находясь в отпуске, положили в больницу. В больнице лежила 25 дней.

И именно специалисты со знаниями дают эти консультации. Наша задача - развивать правовую грамотность населения, помогать людям.

Этот стаж могут засчитать при подаче документов в коллегию, когда обычный юрист захочет занять более высокий статус. Таких консультантов можно встретить на общетематических сайтах ответов-вопросов и на специализированных порталах для бесплатных консультаций от юристов, где нет ангажированности в сторону какой-то одной фирмы.

Юрист …Юридическая консультация в Брянске - бесплатно, онлайн. Бесплатная консультация юриста в Брянскеrusrealtys.

Полученный в ходе безвозмездной консультации с профессиональным юристом совет поможет гражданину: Каждый гражданин, обратившийся к нам за оказываемой на безвозмездной основе юридической консультацией в режиме онлайн, может быть уверен, что вопросом будут заниматься высокопрофессиональные юристы, обладающие большим практическим опытом. Единственное, что требуется гражданину - полностью честно и подробно изложить основу проблемы.

Дорогие читатели нашего сайта. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Tojazragore

    Rather useful idea

  2. JoJozragore

    I can suggest to visit to you a site on which there is a lot of information on a theme interesting you.