+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии к мтс форум

I am free today .. do you want to see my gif photos !?

Претензии к мтс форум

Гостей за последние 5 мин. Максимум сегодня - в Комментариев вчера , сегодня: Хочу поделиться с вами ситуацией, которая произошла со мной этим летом. Утром В письме было сказано, что по состоянию на Для прояснения ситуации сообщу, что номером я не пользовался 1,5 года.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Я являюсь клиентом МТС.

Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Просмотров: Комментарии:. К общим претензиям присоединяюсь! Конкретно - про МТС: на прошлые майские праздники около дачи полетел передатчик - 3 дня чинили от МКАД без пробок минут на машине.

Билайн - подтверждаю, мало офисов и постоянные очереди. Из-за ерунды приходится тратить много времени. Все очень актуально Вчера нужно было за бонусные баллы у МТС подключить пакет услуг, всегда это занимало не более часа, а вчера когда необходимо было это сделать срочно , ест-но это растянулось почти на сутки. Звонок в абонентскую службу ни к чему не привел. Страноо, но в последние несколько дней поэкспериментировал - дозвон в абонентскую службу МТС практически моментальный хотя раньше тоже ждал по 10 мин.

Может у них проблема скачкобразная? Вчера возник пустяковый вопрос, но пришлось ехать в офис Билайн 30 минут туда и 30 обратно и отстоять 40 минут в очереди - бардак! Да правильно написали: "Все операторы заинтересованы только в подключении новых абонентов". А потом - на тебя им наплевать. Деньги, по-моему, тратят только на рекламу. Call-центр МТС живет своей жизнью, а офисы - своей. Такое впечатление, что это разные компании. Не могу решить пустяшный вопрос за 2,5 месяца! О нас.

О компании Почему мы Сотрудничество Вакансии. Главная Блог Претензии к операторам сотовой связи. Сегодня на повестке дня ни тестирование какого-либо устройства, ни опыт его эксплуатации, а очень наболевшая в душе многих тема - претензии к операторам сотовой связи сокращенно ОСС.

Мы не будем сравнивать ОСС между собой, у каждого что-то чуть лучше или хуже, да и оценивать качество связи довольно тяжело, особенно в условиях Москвы. Сегодня мы хотим просто поделиться именно претензиями: к качеству связи, обслуживания, ну и другими проблемами, с которыми сталкиваются абоненты.

К сожалению, дело пока ограничится только нареканиями в адрес трех операторов GSM от пользователей Москвы и Московской области. Для этого был проведен устный и письменный опрос знакомых, родных, коллег и т. Вся статья будет состоять практически только из цитат ответов, которые мы получили. Вопрос о качестве работы в режиме передачи данных мобильного интернета мы решили рассмотреть чуть позже в отдельном обзоре.

Также мы прекрасно понимаем, что мнение каждого человека довольно субъективно, поэтому постараемся приводить как можно более конкретные случаи, а не размышления, на темы: "Вот если бы Одинаковые или очень похожие претензии публиковать не будем, только разносторонние. Но сначала все-таки обобщенные претензии которые собраны из большинства писем , которые применимы к любому из операторов, ну а потом по отдельности. Единые претензии ко всем операторам: - Недобросовестная реклама: Сколько раз в день мы видим на рекламных щитах вдоль дорог, на телевидении, в баннерах на сайтах рекламу о новых тарифах или опциях к ним.

Согласитесь - очень много. Мы не спорим, реклама - двигатель торговли, да и она иногда бывает полезной. Но очень часто, увидев что-то привлекательное и разобравшись более подробно, мы понимаем, что в рекламе указана только самая выгодная часть предложения, а все "подводные камни" или вовсе не упомянуты, или выполнены в виде крошечного текста где-то внизу.

И все это с каждым днем только напряженнее. Как только контракт заключен - все, интерес к Вам пропадает. Никакого уважения даже к тем, кто пользуется услугами одного оператора более 10 лет. Ответ всегда один: "Не нравится - не пользуйтесь". Но все это обобщенные выводы - перейдем к конкретным претензиям.

Претензии к Билайн: - "Если бы мне пришлось писать про качество связи Билайн года полтора назад, применительно к тем районам, в которых я бываю: Перово, Зеленоград, Ленинградское направление, то кроме связующих слов и междометий..

На Перовской ул. У нас есть место недалеко от метро Перово, где примерно на территории метро 40 связь просто пропадает А потому после попыток его использовать в течении недели он был закинут в дальний угол и выбор мой пал на блекберри ,. Который реально меня спасал в указанный период времени. Сейчас все понемногу наладилось. Расположение офисов.

Ужасная тенденция. Ну поправьте меня. Офисы Билайн закрывают, открывают чего-то новое.. Итак, что видел сам. В Зеленограде полноценного офиса как не было, так и нет.

Ну мы это.. У белого человека у него всегда мыслей много Обслуживание абонентов. Слушайте че за нафиг? Я хочу живого общения. Если я к примеру тупое дерево или блондинка или пенсионер или просто я парится не хочу.

Вы пробовали дозвонится до живого человека в Билайн?.. Ага и не дозвонитесь. А нажимать кнопки перевода с меню в подменю.. Электронный кабинет?.. Слушайте, ну Вы пробовали там разобраться? Я пробовал Нет - правда. Я почувствовал себя полным неучем. Ребята можно сделать все проще?.. Представьте себе, что вы не оператор, а абонент? Что ему надо?.. Смотреть сколько денег он потратил и сколько должен.. Нет, не посмотреть типа услуга ПРИМ Автоматическое подключение услуг?

Скажите просто возможность спереть денег. И так все понятно. Абоненту это не надо. Слушайте и завязывайте эти шашни с короткими номерами Вроде все привыкли, что телефонный код соответствут определенному региону. Но к Билайн это точно не относится. При пользовании безлимиткой Мегафона один раз решил посмотреть выставленный счет за месяц и с недоумением заметил дополнительно списанные деньги за междугородние звонки.

Заказал детализацию и что же: звонки на 2 номера Билайн У меня много знакомых с кодами и , я точно знаю, что они зарегистрированы в Москве, да и звонки на них для меня не тарифицируются. Решил разобраться - звоню в Билайн еще та проблема дозвониться , описываю ситуацию и получаю ответ: "Воспользуйтесь услугой Междугородный справочник". Что же получается, это надо проделывать каждый раз, когда звонишь на незнакомый номер Билайн с вроде бы Московским кодом? У каждого региона должен быть свой код, чтобы абоненты не попадали случайно на межгород.

Для меня было очень важно в любой момент времени контролировать остаток предоплаченных минут, о чем я предупредил менеджера в офисе на Новослободской, отстояв очередь минимум полчаса. Меня заверили, что в любое время, интересующую меня информацию я смогу получить при помощи набора определенной команды на телефоне. Вроде должно быть наоборот: при предоплате я плачу заранее, а при постоплате - пользуюсь услугами в кредит. Ну да ладно, оформил постоплату. Через часа 2 узнаю, что в условиях постоплаты информацию о количестве бесплатных минут невозможно получить в течении 2-х первых и, самое главное, в течении 2-х последних дней отчетного периода месяца.

Меня это не устраивает и я еду опять в офис Билайн, опять стою в очереди и потом пытаюсь добиться ответа, почему меня ввели в заблуждение. Вразумительного ответа не дождался, только предложение расторгнуть контракт если меня что-то не устраивает , что я в итоге и делаю.

Вроде мелочь, а не приятно. Это независит от месторасположения в Москве. А тарифы меняются довольно часто и в поисках оптимального можно потратить немалую сумму, меняя тариф. Претензии к Мегафон: "Безумная стоимость красивых номеров: бронзовый напр. Цены от 24 марта г. Ребят, откуда такие ценники? Знакомый на днях взял в офисе МТС простите за сравнение для работы отличный красивый золотой номер всего за р.

В конце ноября стали возникать проблемы со связью то я недоступен, хотя телефон показывает уверенный прием, то я не могу никому дозвониться. При звонке в абонентскую службу получил ответ: "Рядом с вами вышел из строя один из ретрансляторов, планируемое время окончание ремонтных работ завтра во второй половине дня".

Претензия к компании МТС

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. Отношения клиентов с МТС носят договорной характер, а потому условием написания претензии могут быть любые неисполненные, или исполненные неправильно, пункты договора. Разумеется, МТС, как одна из крупнейших компаний мобильной связи на российском рынке, имеет развитую систему call-центра, но не соответствующую количеству своих клиентов. Поэтому дозвониться до оператора МТС задача не из легких. Более того, нет никакой гарантии, что оператор решит вашу проблему. Скорее всего, вам предложат перезвонить по другому номеру, или попробуют убедить, что ваши претензии — это только плод вашего воображения и т.

Претензии к операторам сотовой связи

Просмотров: Комментарии:. К общим претензиям присоединяюсь! Конкретно - про МТС: на прошлые майские праздники около дачи полетел передатчик - 3 дня чинили от МКАД без пробок минут на машине. Билайн - подтверждаю, мало офисов и постоянные очереди. Из-за ерунды приходится тратить много времени. Все очень актуально

Просмотр полной версии : Прошу помочь правильно составить претензию. Форум первого российского клуба любителей пикапов pickupclub. Прошу юристов на нашем форуме помочь правильно составить претензию. МТС прислал по почте на моё имя уведомление о задолженности по лицевому счёту с указанием номера счёта но без указания номера мобильного телефона за услуги связи. Требуют в пятидневный срок оплатить.

Автор: Гость Константин П.

Мы не всегда довольны качеством услуг, предоставляемых компанией МТС и этому есть обоснованные причины. Никто не обязан терпеть хамство, обман и любой другой беспредел со стороны операторов сотовой связи. Если с вашего баланса необоснованно снимают деньги, подключают без вашего ведома бесполезные подписки или вы не получаете оплаченную услугу в полном объеме, необходимо добиться справедливости посредством написания претензии. Проблема в том, что многие понятия не имеют, как написать претензию в МТС и ограничиваются звонком в центр поддержки.

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

МТС Банк. Все отзывы 7 Добавить отзыв. Отзывы о МТС Банке, г. Оценка: 1 Не засчитана.

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы.

Как написать претензию в МТС

Оплата за сообщения! Операторам связи Правила форума. Сим-карты для Интернет! Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 0. Объявления Оплата за сообщения!

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн консультанту во всплывающем окне внизу или звоните по телефонам указанным на сайте. Оказать правовую помощь могут работники различных юридических фирм, но препятствием может стать высокая стоимость их услуг, а также нехватка времени у клиента.

Поэтому самым удобным способом решения проблем является консультация юриста онлайн, благодаря которой любой желающий может задать интересующий его вопрос онлайн совершенно бесплатно. Задать вопрос на сайте можно также в ознакомительных целях: чтобы узнать нормативную законодательную базу в интересующей области права и быть подкованным с правовой точки зрения.

Помощь юриста на сайте онлайн не ограничивается лишь консультациями: в необходимых случаях он поможет составить требуемый документ (договор, соглашение, доверенность, заявление), провести переговоры с противоположной стороной, организовать выезд к нотариусу, представлять интересы клиента в суде и т.

Юрист консультант оказывает бесплатно онлайн правовую помощь физическим, юридическим лицам, профсоюзным комитетам, общественным организациям, трудовым коллективам. Оказавшись в сложной ситуации, которая порой кажется совершенно безвыходной, не следует спешить опускать руки: в большинстве случаев качественная юридическая помощь консультанта юриста онлайн способна разрешить все проблемы.

Получил свои обратно, сегодня пришло письмо, от МТС с извинениями, а на счету . "образец рекламации (это тоже претензия)".

Для участия в проекте нет географических ограничений. Интернет-технологии сделали профессиональную юридическую помощь доступной для каждого человека. Неважно, где вы проживаете, каков уровень ваших доходов, какая правовая проблема требует разрешения.

Как правильно задавать вопрос юристу на megalaw. У меня соседи делают ремонт в субботу. Скажите пожалуйста действительно ли мое разрешение на временное проживание, или. Вопросы и ответы MEGALAW.

Поэтому, юридическая консультация онлайн не предусматривает решение оперативных вопросов и получение ответа происходит во временном промежутке от 5 минут и более, в зависимости от сложности вопроса. Например, бесплатно проконсультироваться онлайн можно по вопросам подсудности и подведомственности (В какой суд подать иск.

Однажды кадровики этой компании нашли мое резюме журналиста на сайте hh. Они вышли со мной на контакт и предложили, видимо, как и многим другим, писать консультационные юридические материалы на их сайт. За это посулили небо в алмазах символическое денежное вознаграждение за каждую 1000 просмотров моей супер-полезной писанины. Не понаслышке знаю, что и более мелкие юридические фирмы не отстают от гигантов рынка в стремлении нанять копирайтера по цене одного хот-дога на полугодичный проект (доводилось натыкаться на подобные вакансии).

Разбираясь в нормах законодательства, адвокаты способы решить даже самый безнадёжный случай. Но нужно понимать, что есть и запущенные проблемы с истекшим сроком давности. Решение таких вопросов также возможно, но несколько в ином русле.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Malanos

    YES, this intelligible message

  2. Samukasa

    I think, that you are not right. I can defend the position. Write to me in PM, we will communicate.

  3. Gushakar

    I doubt it.

  4. Ket

    On mine the theme is rather interesting. Give with you we will communicate in PM.

  5. Grojind

    I here am casual, but was specially registered at a forum to participate in discussion of this question.

  6. Meztimi

    I can recommend to visit to you a site on which there are many articles on this question.