+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

По вопросу защиты прав потребителей

I am free today .. do you want to see my gif photos !?

Электронная приёмная. Часто задаваемые вопросы. Одно окно для обращений. Защита прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Прием и консультирование граждан:. И нформирование потребителей о вопросах применения Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в различных сферах жизнедеятельности общества;.

Подразделы

Москва, ул. Шоссейная, д. Территориальным органом, осуществляющим контроль за соблюдением прав потребителей и благополучием человека в Юго-Восточном Административном округе ЮВАО по городу Москве является территориальный отдел Роспотребнадзора. В числе основных задач Роспотребнадзора — надзор и контроль за соблюдением санитарных норм и правил; деятельность в области защиты прав потребителей ; предупреждение вредного воздействия окружающей среды на организм человека; профилактика массовых инфекционных заболеваний эпидемий.

В Роспотребнадзоре ЮВАО, как и других отделениях Роспотребнадзора, создан отдел по защите прав потребителей, который непосредственно осуществляет полномочия в сфере защиты прав потребителя.

Специалисты Роспотребнадзора оказывают консультационные услуги с учетом особенностей в каждой конкретной ситуации. Например, существует список товаров, не подлежащих обмену и возврату, о котором обычный покупатель может и не догадываться.

Сотрудники отдела по защите прав потребителей помогут поределить, какие меры в отношении недобросовестного продавца применимы в конкретном случае. Оказание консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей с целью обеспечения возможности осознанного выбора товара, работы, услуги, а также формирования потребительской грамотности;.

Проведение мероприятий, направленных на обучение и повышение уровня правовой грамотности граждан и субъектов предпринимательской деятельности;. Предоставление доступа к базе судебных актов в сфере защиты прав потребителей. Toggle navigation. Именно этим вопросом задаются многие граждане, не имеющие юридического образования.

В первую очередь, закон создан для защиты населения от халатности и недобросовестности производителей и продавцов, которые зачастую умышленно стараются сбыть товар низкого качества или продать потребителю продукцию с видимыми нарушениями стандартов и нормативов.

В закон входят различные пункты, которые подробно разъясняют возможные несоответствия. Например, потребитель имеет право знать все о производителе и продавце, получить безопасный товар или услугу с соответствующим гарантийным сроком и по возможности последующее обслуживание товара послегарантийное обслуживание , а также ремонт товара в случае необходимости.

Конечно же, сообразительные продавцы за версту видят наивных покупателей, которые и становятся жертвами обмана. Более сложные и запутанные случаи, как правило, рассматривают компетентные органы, которые создают комиссию и проводят дополнительные проверки продавца. Некоторые ситуации требуют судебного разбирательства, так как стороны не могут решить проблему путем заключения мирового соглашения, к примеру составление претензий или искового заявления в судебные органы.

В этом случае, суд проводит расследование и приняв ко вниманию все нюансы, выносит справедливое решение. Все издержки по ведению судебного разбирательства работу юриста и стоимость экспертизы возмещает виновная сторона продавец или производитель.

Москва, Волгоградский проспект, д. Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность обмена и возврата товаров надлежащего качества в ту торговую точку, где они были приобретены, если они не подошли потребителю по некоторым параметрам: цвет, форма, размер и т. Условия обмена и возврата подробнее описаны в соответствующих статьях. Однако, не все товары, чем-то не устроившие покупателя при ближайшем рассмотрении, можно отнести обратно в магазин.

Существует утвержденный Постановлением Правительства список товаров, не подлежащих возврату. Он включает в себя следующее: 1. Лекарственные средства, а также предметы, применяющиеся в домашних условиях для лечения заболеваний и в профилактических целях.

Предметы, применяющиеся в целях личной гигиены: расчески, зубные щетки, заколки, парики и т. Парфюмерная и косметическая продукция. Товары, измеряемые на метраж: ткани, шнуры и провода, пленка, напольные покрытия, линолеум и т.

Бельевой трикотаж, чулочно-носочные изделия. Полимерные изделия и материалы, используемые в качестве тары для пищевых продуктов. Средства бытовой химии, а также химикаты и пестициды, используемые в сельском хозяйстве.

Бытовая мебель. Ювелирные изделия из драгоценных металлов и с драгоценными камнями. Автомобили, мотовелотехника, автоприцепы, малая сельскохозяйственная техника, суда и плавсредства, используемые в быту.

Технически сложные изделия, на которые при продаже устанавливается гарантия: электробытовые товары, теле-радиоаппаратура, стационарные телефоны и факсы, дерево- и металлообрабатывающие станки, электронные игрушки и прочее. Гражданское оружие и его основные части, а также патроны. Растения и животные. Печатные издания: книги, календари, буклеты, брошюры, атласы, ноты, альбомы.

В соответствии со статьей 3 Устава муниципального округа Печатники в городе Москве к вопросам местного значения относится: рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей. Аппарат Совет депутатов осуществляет для жителей муниципального округа Печатники следующие виды деятельности по вопросам защиты прав потребителей : 1.

Оказание консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей с целью обеспечения возможности осознанного выбора товара, работы, услуги, а также формирования потребительской грамотности; 2. Проведение мероприятий, направленных на обучение и повышение уровня правовой грамотности граждан и субъектов предпринимательской деятельности; 3.

Федеральное законодательство Московское законодательство. Призыв граждан на военную службу Праздничные и иные зрелищные мероприятия Предупреждение и защита жителей от чрезвычайных ситуаций Защита прав потребителей. Отчеты главы управы и руководителей организаций района Печатники Благоустройство дворовых территорий Депутатский контроль за благоустройством дворовых территорий Капитальный ремонт многоквартирных домов Депутатский контроль за капитальным ремонтом многоквартирных домов Благоустройство парков и скверов Дополнительные мероприятия по социально-экономическому развитию района Деятельность управляющих организаций Работа с населением по месту жительства Размещение объектов капитального строительства Размещение нестационарных торговых объектов, сезонных кафе некапитальные объекты Устройство наружного освещения Ярмарки "выходного дня" Мероприятия по развитию района за счет средств стимулирования управы Перевод жилого помещения в нежилое Установка ограждающих устройств на придомовых территориях.

Территориальное общественное самоуправление ТОС Публичные слушания Местный референдум Муниципальные выборы Собрание граждан Голосование по отзыву депутата Правотворческая инициатива граждан Опрос граждан. Многофункциональный центр района Печатники Московская служба психологической помощи населению. Видеогалерея Заседание Совета депутатов. Посмотреть все видео.

Отдел юридического обеспечения и работы по вопросам защиты прав потребителей

Москва, ул. Шоссейная, д. Территориальным органом, осуществляющим контроль за соблюдением прав потребителей и благополучием человека в Юго-Восточном Административном округе ЮВАО по городу Москве является территориальный отдел Роспотребнадзора. В числе основных задач Роспотребнадзора — надзор и контроль за соблюдением санитарных норм и правил; деятельность в области защиты прав потребителей ; предупреждение вредного воздействия окружающей среды на организм человека; профилактика массовых инфекционных заболеваний эпидемий. В Роспотребнадзоре ЮВАО, как и других отделениях Роспотребнадзора, создан отдел по защите прав потребителей, который непосредственно осуществляет полномочия в сфере защиты прав потребителя. Специалисты Роспотребнадзора оказывают консультационные услуги с учетом особенностей в каждой конкретной ситуации. Например, существует список товаров, не подлежащих обмену и возврату, о котором обычный покупатель может и не догадываться.

Защита прав потребителей

Порядок предъявления претензий и исков. Образцы иска, претензии и заявления о предоставлении информации из ЕГР. Образцы претензий, заявлений, исков. Информация об уполномоченных по защите прав потребителей по Витебской области. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договора розничной купли-продажи и иных подобных договоров. Кроме данного Закона вопросы защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь, иными документами, принятыми в развитие Закона.

Начальник отдела — Никитина Татьяна Ефимовна. Заместитель начальника отдела — Левкина Маргарита Андреевна. Юрисконсульт — Суворова Наталья Александровна. Отдел юридического обеспечения и работы по вопросам защиты прав потребителей оказывает физическим и юридическим лицам на возмездной основе следующие услуги:. На безвозмездной основе предоставляются услуги:. Вы можете обратиться к нам по вопросам защиты нарушенных прав потребителей. Мы ждем Вас по адресу: , г.

Нефтеюганск, 2 мкр.

Второе заседание Консультативного комитета Евразийской экономической комиссии ЕЭК по вопросам защиты прав потребителей государств-членов Евразийского экономического союза состоялось 7 июня г. Члены Консультативного комитета одобрили для рассмотрения на заседании Коллегии Комиссии проект рекомендации Комиссии об общих подходах к проведению государствами — членами Евразийского экономического союза согласованной политики в сфере защиты прав потребителей при реализации товаров работ, услуг дистанционным способом. Указанный проект рекомендации разработан Комиссией по инициативе Российской Федерации, содержит в себе лучшие национальные и международные практики в области защиты прав потребителей, в том числе при совершении сделок в сети Интернет защиты персональных данных потребителей. Обзор содержит актуальную информацию о практике государств-членов в области государственной и общественной защиты прав потребителей, нормативном регулировании и изменениях в отраслевом законодательстве государств-членов, а также предложения по дальнейшему осуществлению совместной деятельности уполномоченных органов государств-членов по реализации согласованной политики в сфере защиты прав потребителей в Союзе.

Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Федерального закона от В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор. Федеральные службы и агентства. С помощью этого календаря поиск осуществляется в рамках текущего раздела. Для поиска по всему сайту воспользуйтесь сервисом "Поиск". Выбрать материалы текущего раздела за период. На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением данной услуги и подробными инструкциями по дальнейшим действиям.

За время юридической деятельности мы проконсультировали более 50 тысяч человек и накопили большой багаж профессиональных знаний, которым мы хотели бы поделиться с вами на станицах нашего сайта.

N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" Отправить ОСТАЛОСЬ БЕСПЛАТНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ НА СЕГОДНЯ: Бесплатная консультация юриста предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. Он очень помог мне сегодня в моей проблеме-по телефону многое объяснил и разобрался - отнесся с вниманием и чуткостью!!.

Информация. об обращениях граждан города Новосибирска. по вопросам защиты прав потребителей с по г.

Конечно, в настоящее время, без грамотной консультации у опытного юриста никуда не денешься. Ведь высшее юридическое образование не у всех, а не зная свои права и законы государства можно попасть впросак.

Этим и пользуются мошенники, знающие о правовой необразованности граждан.

Скажите, а можно ли оплатить гос. И если можно, то как это сделать.

Бесплатную помощь юриста могут получить жители города Москва и московской области. Задать бесплатный вопрос юристу онлайн имеют возможность жители города Санкт-Петербурга и всей Ленинградской области. Естественно, и жители других регионов имеют такую возможность.

Эффективное содействие для физических и юридических лиц, нацеленность на результат. Профессиональный юрист-консультант, с расширенной практикой по разным направлениям права. Руководитель офиса юридической группы МИП в БЦ Щипок, на улице Серпуховской.

На моем предприятии ожидается сокращение штатов. Моя должность ликвидируется, но как мать-одиночку сократить меня не могут, поэтому заставляют написать заявление по собственному желанию, угрожая снижением зарплаты.

Реальны ли такие угрозы. Может, стоит согласиться на увольнение.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Akinot

    It is possible to fill a blank?

  2. Morr

    I apologise, but, in my opinion, you are not right. I am assured. Write to me in PM.

  3. Kikazahn

    In my opinion you commit an error. Write to me in PM, we will talk.

  4. Mikalrajas

    As the expert, I can assist. Together we can find the decision.

  5. Mimuro

    I express gratitude for the help in this question.