+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда отправлять жалобу на почту россии

I am free today .. do you want to see my gif photos !?

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе , но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить. После заполнения система всё сделает автоматически, при этом вы можете прикрепить к любой электронной претензии сканы документов без архивирования объемом не более 5 Мб. Наконец, если вы недовольны Почтой России и хотите написать жалобу на отделение, воспользуйтесь социальными сетями.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Горячая линия Почты России

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг. По ряду из них она остается монополистом: объем доставки корреспонденции и посылок растет из года в год.

Однако зачастую страдает качество оказания услуг, что дает недовольному клиенту право подать жалобу. Несмотря на развитие всевозможных электронных мессенджеров и курьерских служб, люди и организации продолжают активно пользоваться услугами почты.

Все так же актуальной остается отправка и получение корреспонденции, посылок и бандеролей через отделения связи. Этому способствует и увеличение интернет-торговли, в том числе международной. Например, особой популярностью у россиян пользуется покупка товаров из Китая, а заказы с Алиэкспресс идут через почту. Также в отделении можно оплатить жилье, детский сад, сделать денежный перевод, получить пенсию и прочее.

Наряду с увеличением ряда предоставляемых клиенту услуг, порой сильно страдает их качество, в связи с чем жалоба на почту России поможет найти потерянное отправление, наказать хамоватого сотрудника или заставить отделение работать как положено. Вышеприведенный список нормативных актов не исчерпывающий, однако именно на перечисленных правовых документах базируется деятельность почты.

Нарушение перечисленных правил дает право обратиться с жалобой на работу почты. Сотрудники данной организации обязаны в работе с клиентами придерживаться норм деловой этики не грубить, не хамить, общаться корректно и вежливо. Сами пункты и персонал должны работать слаженно и четко, корреспонденция и посылки доставляться адресатам в надлежащие сроки. В противном случае недовольный клиент имеет полное право подать жалобу на почтовое отделение.

Торопимся доставить посылку. Подать жалобу на почтамт или его сотрудников может любой человек, чьи права были нарушены при его обращении в отделение связи либо некорректной работой почты. Если конфликтную ситуацию не удалось решить на месте, то для защиты своих прав необходимо правильно составить жалобу.

А также выбрать, кому ее адресовать. Лицо, чьи права нарушены, может подготовить и подать жалобу как самостоятельно, так и через представителя. В последнем случае к обращению прикладывается копия доверенности и указываются данные гражданина, который уполномочен защищать интересы доверителя.

Скачать образец жалобы на почту. Последний вариант наиболее традиционный. Предполагает подготовку и заполнение жалобы по образцу, затем ее дальнейшую отправку в выбранное учреждение.

В зависимости от сути обращения ответ заявитель получит в срок от пяти суток вопросы по денежным переводам и отправлениям по территории одного поселения до двух месяцев такой длительный период касается, например, вопроса оказания услуг междугородной и международной телефонной связи, с обеспечением данной услуги за пределами РФ.

Стандартный период рассмотрения жалобы составляет тридцать дней. Исковое заявление в суд знаменует защиту нарушенных прав по последней возможной инстанции. Данный способ эффективен, когда жалобы в иные учреждения оказались бесполезны или если необходимо взыскать причиненный имущественный либо моральный вред.

Для подачи жалобы на почту зарегистрированным пользователям можно обратиться к порталу Госуслуг. Электронное обращение также составляется на сайте территориального органа Роспотребнадзора, Минкомсвязи и Роскомнадзора. Подпишись на канал Капиталист в Яндекс. Финансы Профессии Имущество Жалобы Банки.

Содержание 1. Куда можно пожаловаться на почту 2. Законодательная основа 2. Особенности работы почты 3. Жалоба на почту России 3. Кто имеет право пожаловаться на почтовое отделение 3. Поводы для написания жалобы 3. Содержание жалобы 3. Звонок на горячую линию или письменное обращение 3.

Куда пожаловаться на почту 3. Подать жалобу на почту онлайн 4. Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:. Автор: Виктор, главный редактор. Высшее образование. Оренбургский государственный университет специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения. Рекомендуем прочитать Оформление паспорта по смене фамилии. Телеграм yakapitalist. Капиталист Вконтакте. Фейсбук Капиталиста. Копирование материалов строго запрещено!

Грубость сотрудника отделения почты, низкая скорость обслуживания, отказ предоставить услугу, потеря отправления. Систематические нарушения прав клиента в отделении почты грубость, медленное обслуживание, нарушение графика работы, некачественные услуги , на которые непосредственный начальник, как правило, не реагирует. Данное учреждение контролирует работу почты России, и ей полномочны все вопросы деятельности данной организации. Оказание услуг ненадлежащего качества задержка доставки, отправление вскрыто, из посылки исчезла часть вложения и другое.

Неудовлетворительная работа почты, неполучение ответа на претензию от начальника отделения или из центрального офиса. Когда жалоба не решена по существу иными органами либо ответ на нее так и не получен.

Последняя инстанция по отстаиванию нарушенных прав почтой когда претензия в иные учреждения ничего не дала либо оставлена без ответа , а также орган по определению права на материальное и моральное возмещение, а также его размера.

Образец жалобы на почту России

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса. Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения.

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать. Тем более что на вашей стороне законы. Существует три способа пожаловаться на плохую работу. Вы можете заполнить анкету и подать её в отделение, написать электронное письмо, обратиться к руководству через мобильное приложение или же позвонить на горячую линию.

В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций. В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:.

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса.

Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин.

Как оставить жалобу или претензию?

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться.

Как написать жалобу на Почту России ?

Ру - Бесплатная юридическая консультация онлайн - Интернет-портал содействия юридической помощи. Юридические консультанции онлайн и по телефону.

Возможность записи на прием и бесплатных консультаций.

Достоинства бесплатной горячей линии Почты России. Ознакомимся с номером, а также Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес.

Жалоба на “Почту России”

Но начать надо с небольшого эпиграфа, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Та реклама, которая льется потоком возле любой станции метро о бесплатной юридической помощи - это именно о том сыре, который в мышеловке. Александр Глушенков: Не в метро. Главное чтобы они клюнули на эту удочку, чтобы пришли к юристам.

Куда отправить жалобу на Почту России?

Наиболее распространенные проблемы, с которыми чаще всего обращаются граждане: Заключение сделок с недвижимостью (аренда, покупка, продажа, мена, дарение и т. Законы меняются так быстро, что простому человеку, не имеющему юридического образования, уследить за ними невозможно.

К числу наиболее распространенных вопросов, требующих вмешательства специалиста, относятся споры, возникающие на основе компенсации убытков, причиненных в результате ДТП, страховой компанией.

Чтобы нивелировать возможность махинаций со стороны страховщиков, необходимо прибегнуть к профессиональной бесплатной консультации автоюриста на стадии заключения договора с компанией. Если у вас есть претензии к компании по факту осуществления компенсационных выплат, мы проведем анализ ситуации, оценим обоснованность ваших претензий и защитим нарушенные интересы на любой стадии конфликта, в том числе, в суде.

В ряде случаев определить виновника аварии не так .

Если адвокат грамотно ведет тактику, то часто процедура расследования прекращается, поскольку определяется, что поведение подозреваемого не было преступлением вообще, и дело в суд не передается. Часто успехом является переквалификация обвинения с более мягкими последствиями.

В других регионах могут быть свои какие-то ограничения. На пенсионеров меньше, порядка 10 тысяч рублей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на Почту России
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Taura

    It is a pity, that I can not participate in discussion now. I do not own the necessary information. But this theme me very much interests.

  2. Mugami

    On mine it is very interesting theme. I suggest all to take part in discussion more actively.

  3. Faerr

    I advise to you to look a site, with a large quantity of articles on a theme interesting you.

  4. Fausar

    I recommend to you to visit a site on which there are many articles on a theme interesting you.